Regulamin sklepu internetowego

dydaktycznie.pl

1.Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, dostępnego pod adresem www.dydaktycznie.pl.
2. Sklep prowadzony jest przez Olga Kamińska (zwany dalej „Sprzedawcą”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą:

• • e-mail: dydaktycznie.pomoce@gmail.com
  • telefon: 664663668

2. Definicje

1. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
2. Konsument – kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
3. Produkty cyfrowe – materiały edukacyjne dostępne w formacie PDF, dostarczane drogą elektroniczną.
4. Produkty fizyczne – gotowe materiały edukacyjne (np. laminowane pomoce), wysyłane do Kupującego.
5. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem dydaktycznie.pl, umożliwiający zakup produktów.

3. Usługi elektroniczne

1. Sklep świadczy następujące usługi elektroniczne:
   • prowadzenie konta użytkownika.
   • umożliwienie składania zamówień bez rejestracji.
2. Świadczenie usług odbywa się zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym regulaminie.

4. Warunki korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze sklepu niezbędne są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu.
   • aktualna przeglądarka internetowa.
   • aktywne konto e-mail.
2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

5. Procedura składania zamówienia

1. W celu złożenia zamówienia należy:
   • wybrać produkt i dodać go do koszyka.
   • przejść do realizacji zamówienia.
   • wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane.
   • wybrać metodę płatności i dostawy.
   • potwierdzić zamówienie i dokonać płatności.
2. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma e-mail z potwierdzeniem.

6. Płatności

1. Dostępne metody płatności:

• • przelew bankowy.
  • płatności online (np. PayU, Przelewy24).
  • inne dostępne metody płatności.

2. Szczegóły dotyczące płatności są dostępne na stronie sklepu.

7. Dostawa

1. Produkty cyfrowe:
   • dostarczane drogą elektroniczną na podany adres e-mail po zaksięgowaniu płatności.
2. Produkty fizyczne:
   • wysyłane w terminie do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
   • dostępne metody dostawy: kurier lub paczkomat.
   • koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.

8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Produkty cyfrowe:
   • kupujący nie ma prawa do odstąpienia od umowy po pobraniu pliku.
2. Produkty fizyczne:
   • konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
   • aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
   • produkt powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

9. Reklamacje

1. W przypadku wad produktów Kupujący może złożyć reklamację na adres e‑mail dydaktycznie.pomoce@gmail.com.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię i nazwisko Kupującego.
   • numer zamówienia.
   • opis wady.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i poinformuje Kupującego o decyzji.

10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Kupującego, w celach marketingowych.
3. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

11. Prawa własności intelektualnej

1. Wszystkie materiały dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie materiałów bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

 

12. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

1. Niniejszy punkt dotyczy Kupujących niebędących konsumentami.
2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej z Kupującym niebędącym konsumentem w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
3. W przypadku Kupujących niebędących konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne metody płatności.

13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.